Como gerenciar sua assinatura

Em Assinatura você vê seu plano atual, o que inclui e pode alterá-lo ou atualizar seu método de pagamento.

Passos

  1. Abra Configurações → Assinatura.
  2. Revise seu plano e os módulos ativos.
  3. Para mudar, clique no botão do plano que deseja.
  4. Antes de cobrar qualquer valor, a DeusRex mostra uma confirmação com o preço, quando você é cobrado e quais complementos deixa de pagar porque o novo plano já os inclui. Nada muda até você confirmar.
  5. Atualize seu método de pagamento se necessário.

Pagamento mensal ou anual

Em Planos há um interruptor Mensal / Anual. O plano anual é cobrado uma única vez por ano e sai mais barato do que pagar mês a mês; o cartão mostra o equivalente mensal e, abaixo, o total do ano que é cobrado.

A confirmação sempre indica o valor exato que será cobrado e com que frequência. Se o número do cartão e o da confirmação forem o mesmo, você está vendo a cobrança real.

Você pode trocar entre mensal e anual sem mudar de plano: mova o interruptor e pressione Cambiar a facturación anual (ou mensual) no cartão do seu plano atual.

  • De mensal para anual: hoje é cobrado o total do ano, descontando o que você já pagou pelo período em curso.
  • De anual para mensal: hoje não é cobrado nada. O saldo a favor do ano pago é descontado das próximas faturas mensais, e você só volta a pagar quando ele se esgotar.

Os créditos de IA são renovados todo mês também no plano anual: pagar um ano adiantado não entrega os créditos do ano inteiro de uma vez.

Se você não vê o interruptor Mensal / Anual, o plano anual ainda não está disponível na sua conta. Escreva para nós e verificamos.

Se você baixar de plano

A confirmação informa quais limites você vai exceder, com seus números reais (por exemplo, “você tem 240 pacientes e o Free permite 5”).

Você mantém acesso completo por 30 dias. Depois disso, o que estiver acima do limite fica em apenas consulta e exportação: você pode ver e baixar, mas não criar mais desse tipo até subir de plano ou reduzir.

Nada é apagado, e seu prontuário continua disponível sempre.

Dica

Verifique o uso dos seus créditos de IA: se acabarem frequentemente, um plano superior pode ser mais econômico que comprá-los individualmente.